1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle: frenaCal Capri Matching Global Services SLCIF: B92421212 Adresse: C/ Diderot 28, 2º, 29004 Málaga E-Mail: info@frenacal.es

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

Name und Nachname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Installationsadresse (falls zutreffend)

Informationen, die über Kontaktformulare oder Angebote übermittelt werden

Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Besuchszeit, Cookies)

Wir erheben keine sensiblen Daten (Gesundheit, Religion, politische Orientierung usw.).

3. Zweck der Behandlung

Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Auf Anfragen und Angebote, die über die Website-Formulare eingereicht werden, antworten.

Geschäftsbeziehungsmanagement und Kundenservice.

Zusendung von Informationen oder Werbeaktionen im Zusammenhang mit Frenacal-Produkten oder -Dienstleistungen (sofern der Nutzer dies ausdrücklich genehmigt).

Verbesserung des Benutzererlebnisses und der Website-Funktionalität.

Ihre Daten werden unter keinen Umständen für andere als die beschriebenen Zwecke verwendet.

4. Legitimation der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:

Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

Erfüllung eines Vertrags- oder vorvertraglichen Verhältnisses (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

Solange eine aktive vertragliche oder geschäftliche Beziehung besteht.

Bis der Benutzer die Löschung beantragt.

Oder für maximal 5 Jahre ab dem letzten Kontakt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung.

6. Datenempfänger

Ihre Daten werden möglicherweise nur an folgende Stellen weitergegeben:

Technologie-Dienstleister (Hosting, CRM, E-Mail-Marketing), die als Datenverarbeiter fungieren.

Zuständige Behörden, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Daten werden ohne vorherige Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

7. Internationale Überweisungen

Es finden keine internationalen Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) statt. Sollten solche Übermittlungen zukünftig erfolgen, wird die Einhaltung der europäischen Datenschutzbestimmungen gewährleistet sein.

8. Nutzerrechte

Sie können die folgenden Rechte jederzeit ausüben:

Auskunftsrecht: das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.

Recht auf Berichtigung: Verlangen Sie die Berichtigung unrichtiger Daten.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit: das Recht, Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder von diesem empfangen zu lassen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie eine Anfrage an info@frenacal.es senden, in der Betreffzeile „Datenschutz“ angeben und eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beifügen.

Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen: www.aepd.es.

9. Datensicherheit

Frenacal ergreift die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, unbefugten Zugriff oder Veränderung zu verhindern.

10. Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Ihre Einstellungen anzupassen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Bekanntmachung

Frenacal behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: 📧 info@frenacal.es 📍 C/ Diderot 28, 2º, 29004 Málaga